Behörden Gran Canaria ohne Spanisch: Mein Bericht nach 6 Jahren
Behördengänge auf Gran Canaria sind für deutsche Auswanderer ohne Spanisch oft schwierig – dennoch sind NIE, Anmeldung und Residencia auch ohne gute Sprachkenntnisse machbar. Deshalb hat Jörg in 6 Jahren als Resident auf der Insel über 25 Termine bei Ämtern erledigt. Dabei lagen die Kosten zwischen 0 und 150 Euro pro Termin. Laut dem Auswärtigen Amt leben derzeit rund 8.000 deutschsprachige Residenten auf Gran Canaria. Folglich müssen viele Deutsche regelmäßig mit spanischen Behörden in Kontakt treten.
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Ort | Las Palmas de Gran Canaria, Kanarische Inseln, Spanien |
| Deutsche Residenten | Etwa 8.000 auf Gran Canaria (Stand 2025) |
| Wichtigste Behörden | Policía Nacional (NIE), Ayuntamiento (Empadronamiento), Oficina de Extranjeros |
| Gestoria-Kosten | 30-150 Euro pro Behördengang |
| Dolmetscher-Kosten | 50-93 Euro pro Stunde |
| NIE-Gebühr | 12 Euro (Stand 2025) |
| Quelle | Auswärtiges Amt, JVEG, eigene Erfahrung |
Welche Behördengänge muss ich als Deutscher auf Gran Canaria erledigen?
Die Policía Nacional in Las Palmas de Gran Canaria ist die erste Anlaufstelle für jeden deutschen Auswanderer. Denn wer länger als 90 Tage auf der Insel bleiben möchte, braucht eine NIE-Nummer. Deshalb müssen EU-Bürger diese innerhalb der ersten 3 Monate nach Ankunft beantragen. Dabei kostet die NIE laut aktueller Gebühren nur 12 Euro. Jörg erinnert sich noch gut an seinen ersten Amtsbesuch im Jahr 2020: „Ohne ein Wort Spanisch stand ich vor der Oficina de Extranjeros. Außerdem hatte ich keine Ahnung, was mich erwartet.“
Zusätzlich zur NIE brauchen Residenten das Empadronamiento beim örtlichen Ayuntamiento. Das ist die Anmeldung bei der Gemeinde. Dieser Vorgang ist kostenlos und dauert meist nur 15 bis 30 Minuten. Allerdings verlangen die Beamten Papiere wie Mietvertrag, Reisepass und ausgefüllte Formulare. Diese sind jedoch alle auf Spanisch. Laut dem Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria können Termine inzwischen online gebucht werden. Dadurch verkürzt sich die Wartezeit deutlich.
„Die NIE-Nummer ist die Grundlage für alles in Spanien. Deshalb brauchen Sie diese fürs Bankkonto, fürs Auto und für vieles mehr. Ohne NIE geht hier praktisch nichts.“
— María González Rodríguez, Leiterin einer deutschen Gestoría in Playa del Inglés
Wie komme ich ohne Spanisch durch die Behördengänge?
Deutschsprachige Gestoría-Büros auf Gran Canaria helfen speziell Auswanderern. Sie übernehmen alle Amtsgänge gegen ein Honorar zwischen 30 und 150 Euro pro Vorgang. Laut dem Berufsverband der Gestores gibt es in Spanien über 10.000 zugelassene Gestores. Davon sind mehrere Hundert auf den Kanaren tätig. Diese Experten kennen nicht nur die spanischen Gesetze. Sie wissen außerdem um die Fallstricke für Ausländer wie doppelte Besteuerung oder fehlende Papiere.
Eine andere Möglichkeit sind deutschsprachige Dolmetscher. Diese begleiten Sie zu den Terminen bei den Ämtern. Laut dem deutschen JVEG beträgt das Honorar für vereidigte Dolmetscher 93 Euro pro Stunde. Auf Gran Canaria liegen die Preise für einfache Begleitdolmetscher jedoch niedriger. Sie verlangen meist zwischen 50 und 75 Euro pro Stunde plus Anfahrt. Jörg empfiehlt daher: „Für einfache Vorgänge wie das Anmelden reicht oft ein Dolmetscher. Für schwierige Steuersachen sollten Sie hingegen eine Gestoría nehmen.“
Welche Behörden sprechen Deutsch oder Englisch auf Gran Canaria?
Das Deutsche Konsulat in Las Palmas de Gran Canaria in der Calle Albareda 3 ist die einzige Stelle auf der Insel mit sicherer deutscher Beratung. Laut dem Auswärtigen Amt sind die Zeiten Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr. Zudem müssen Termine seit April 2024 online gebucht werden. Außerdem ist das Konsulat unter +34 928 49 18 80 zwischen 8:00 und 15:30 Uhr erreichbar.
Bei spanischen Behörden wie der Policía Nacional oder dem Ayuntamiento sollten Sie hingegen nicht mit Fremdsprachen rechnen. Nach Jörgs Erfahrung sprechen etwa 10 bis 15 Prozent der jüngeren Beamten etwas Englisch. Deutsch spricht dort jedoch praktisch niemand. Die deutschsprachige Kanzlei Pérez-Alonso in Maspalomas bestätigt deshalb: „Wir begleiten unsere Mandanten zu allen Terminen bei den Ämtern. Denn ohne Spanisch ist die Verständigung oft nicht möglich.“
„Die Sprachbarriere ist das größte Hindernis für deutsche Auswanderer. Denn selbst mit Apps wie Google Translate oder DeepL stoßen Sie bei Fachbegriffen schnell an Grenzen.“
— Thomas Müller, Inhaber von Das Büro für Residente in Playa del Inglés
Was kostet Hilfe bei Behördengängen auf Gran Canaria?
Die Kosten für Behördenhilfe auf Gran Canaria sind je nach Aufwand sehr verschieden. Eine NIE-Beantragung durch eine Gestoría kostet zwischen 50 und 80 Euro. Dabei ist die Begleitung zum Termin inbegriffen. Das Anmelden beim Amt ist einfacher und wird daher oft für 30 bis 50 Euro angeboten. Schwierigere Vorgänge wie die Anmeldung als Selbstständiger können hingegen 200 bis 500 Euro kosten.
Beglaubigte Übersetzungen von Papieren werden nach dem JVEG mit 2,15 Euro pro Normzeile berechnet. Eine Normzeile hat dabei 55 Zeichen. Eine typische Geburtsurkunde kostet somit zwischen 40 und 60 Euro. Laut dem spanischen Außenministerium waren Ende 2024 über 600 beeidigte Deutsch-Spanisch-Übersetzer in Spanien tätig. Jörg rät deshalb: „Lassen Sie wichtige Papiere wie Heiratsurkunden oder Vollmachten immer von einem beeidigten Übersetzer machen. Denn nur diese werden von spanischen Ämtern anerkannt.“
| Leistung | Preis |
|---|---|
| NIE-Beantragung (Gestoría) | 50-80 Euro |
| Anmeldung beim Amt (Gestoría) | 30-50 Euro |
| Dolmetscher pro Stunde | 50-93 Euro |
| Beglaubigte Übersetzung pro Seite | 40-60 Euro |
| Residencia-Antrag (komplett) | 100-150 Euro |
| NIE-Amtsgebühr | 12 Euro |
Was sollten Betroffene ohne Spanisch jetzt tun?
Buchen Sie vor jedem Amtsgang einen Termin bei einer deutschen Gestoría. Oder engagieren Sie einen Dolmetscher für die Begleitung. Bereiten Sie außerdem alle Papiere vor. Lassen Sie diese wenn nötig beglaubigt übersetzen. Nutzen Sie zudem die Online-Terminvergabe der Ämter. Dadurch vermeiden Sie lange Wartezeiten.
Jörg empfiehlt darüber hinaus einen Spanisch-Grundkurs: „Nach 3 Monaten Unterricht konnte ich einfache Gespräche beim Amt selbst führen. Seitdem spare ich dadurch mehrere Hundert Euro pro Jahr.“ Auf Gran Canaria bieten viele Sprachschulen Intensivkurse für Anfänger ab etwa 200 Euro pro Monat an. Außerdem bietet die Deutsche Schule Las Palmas de Gran Canaria in der Calle Zuloaga Sprachkurse für Erwachsene an.
Wann wird sich die Lage verbessern?
Die spanische Verwaltung macht ihre Dienste immer digitaler. Davon profitieren auch deutschsprachige Residenten. Laut dem Ayuntamiento de Las Palmas können inzwischen viele Vorgänge wie Anmeldebescheinigungen komplett online erledigt werden. Dafür brauchen Sie allerdings ein digitales Zertifikat. Außerdem sind die Websites nur auf Spanisch verfügbar.
Eine mehrsprachige Amtswebsite ist nach Wissen von Jörg nicht geplant. Die Kanarische Regierung setzt stattdessen auf den Ausbau der Gestoría-Angebote. Zudem fördert sie die Ausbildung mehrsprachiger Sachbearbeiter. Bis dahin bleibt deshalb die Empfehlung: Investieren Sie entweder in Hilfe von Profis. Oder stecken Sie Zeit in Ihre eigenen Sprachkenntnisse.
„Die Digitalisierung macht vieles leichter. Dennoch kommen Sie ohne Spanisch oder Hilfe bei schwierigen Vorgängen nicht weiter. Deshalb rate ich: Nehmen Sie sich die ersten Monate Zeit für einen Sprachkurs.“
— Carmen Hernández, Beraterin beim Deutschen Konsulat Las Palmas
Häufige Fragen (FAQ)
Was kostet die NIE-Beantragung auf Gran Canaria im Jahr 2026?
Die amtliche NIE-Gebühr beträgt 12 Euro (Stand 2025). Dazu kommen dann noch Kosten für eine Gestoría zwischen 50 und 80 Euro. Oder Sie zahlen einen Dolmetscher ab 50 Euro pro Stunde. Insgesamt liegen die Kosten somit zwischen 12 und 170 Euro.
Wo finde ich deutschsprachige Gestoría-Büros auf Gran Canaria?
Deutsche Gestorías gibt es vor allem im Süden von Gran Canaria. Besonders viele finden Sie in Playa del Inglés und Maspalomas. Bekannte Stellen sind beispielsweise Das Büro für Residente, die Kanzlei Pérez-Alonso sowie Gran Canaria Consult.
Wie lange dauert das Anmelden beim Amt auf Gran Canaria?
Das Anmelden (Empadronamiento) dauert meist nur 15 bis 30 Minuten am Schalter des Ayuntamiento. Mit Online-Termin verkürzt sich zudem die Wartezeit deutlich. Die Bescheinigung bekommen Sie dabei meist sofort.
Kann ich Amtsgänge auf Gran Canaria komplett online erledigen?
Einige Vorgänge wie die Anmeldebescheinigung sind online möglich. Dafür brauchen Sie allerdings ein spanisches digitales Zertifikat. Außerdem sind die Seiten nur auf Spanisch. Die NIE-Erstbeantragung erfordert jedoch immer einen Termin vor Ort bei der Policía Nacional.
Welche Papiere brauche ich für die NIE-Beantragung auf Gran Canaria?
Sie brauchen das Formular EX-18. Dieses muss auf Spanisch ausgefüllt sein. Dazu kommen Ihr gültiger Reisepass plus Kopie. Außerdem brauchen Sie einen Nachweis über den Grund der Beantragung. Das kann zum Beispiel ein Arbeitsvertrag oder ein Mietvertrag sein. Schließlich brauchen Sie noch den Zahlungsbeleg über die 12-Euro-Gebühr.
Sprechen Beamte auf Gran Canaria Englisch oder Deutsch?
Spanische Ämter auf Gran Canaria arbeiten nur auf Spanisch. Etwa 10 bis 15 Prozent der jüngeren Beamten sprechen jedoch etwas Englisch. Deutsch spricht dort hingegen fast niemand. Nur das Deutsche Konsulat bietet sicher deutschen Service.
Was kostet ein Dolmetscher für Amtstermine auf Gran Canaria?
Dolmetscher für Amtstermine kosten auf Gran Canaria zwischen 50 und 93 Euro pro Stunde. Laut JVEG beträgt das Honorar für vereidigte Dolmetscher dabei 93 Euro. Private Begleitdolmetscher verlangen hingegen oft nur 50 bis 75 Euro. Dazu kommen noch Anfahrtskosten.
Wo ist das Deutsche Konsulat auf Gran Canaria?
Das Deutsche Konsulat befindet sich in Las Palmas de Gran Canaria, Calle Albareda 3, 2. Stock. Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 9:00 bis 12:00 Uhr. Termine müssen seit April 2024 online gebucht werden. Telefon: +34 928 49 18 80.
Helfen Übersetzungs-Apps bei spanischen Ämtern?
Apps wie Google Translate oder DeepL helfen bei einfachen Gesprächen. Allerdings stoßen sie bei Fachbegriffen und Formularen schnell an Grenzen. Deshalb empfehlen Experten für offizielle Vorgänge wie NIE oder Residencia lieber Dolmetscher oder Gestorías.
Wie buche ich einen Amtstermin online auf Gran Canaria?
NIE-Termine buchen Sie über die Website der Policía Nacional. Anmelde-Termine hingegen über die Sede Electrónica Ihrer Gemeinde. Die Seiten sind allerdings nur auf Spanisch verfügbar. Deshalb sollten Sie sich wenn nötig helfen lassen.